O様 - お客様の声
2024年4月御成約
おすすめ度
- お客様名O様
- エリア練馬区
- 物件タイプ新築戸建
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お客様コメント
間取りや立地、室内の状況など良い点、悪い点を率直に言ってくれました。
契約後に日時や書類などこちらから催促しないと連絡がこない状況は終始不安でした。また、購入金額について書類上に不備があり、大きなお金に関することだけに不信感が募りました。
O様
ご成約いただき誠にありがとうございました。
ご契約後にローンや役所関係その他、お客様に動いて頂く事がございます。
本来なら、プロとして先手先手でご案内しなければならず、ご案内が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事にならように、営業本人だけでなく、上席も含めお客様のスケジュール管理の徹底に取り組んで行きます。
不動産購入は、ある意味で出発地点ですので本当に不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。
